データ削除について

アカウント削除の手順

LUXIAアカウントを削除する場合は、以下の手順に従ってください。

1. 有料プランの解約（必須）

アカウント削除前に、必ず有料プランを解約してください。

1. LUXIAにログイン後、アカウント設定のサブスクリプション管理ページにアクセス
2. Stripe顧客ポータルでサブスクリプションをキャンセル
3. ステータスが「キャンセル済み」になったことを確認

2. アカウント削除の実行

1. サブスクリプション管理ページの「アカウントを削除」ボタンをクリック
2. 確認ダイアログで削除を承認

削除されるデータ

アカウント削除により、以下のすべてのデータが即時削除されます：

• アカウント情報（名前、メールアドレス）
• すべてのプロジェクトとサロン情報
• 投稿・コンテンツ・自動投稿設定
• Instagram連携データ
• スタッフ・クーポン情報
• その他すべての関連データ

重要事項

お問い合わせ

アカウント削除に関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。